Die letzten Neuerungen chronologisch

Im ETP (Eigentümerportal) kann der Eigentümer seine eigenen Aufenthalte und Sperrungen selbst verwalten.

Es können nun auch Mails ohne PDF-Anlage versendet werden. Vorher war dies nur in Kombination mit der Dateianlage möglich. In der Maske für den Kommunikationsverlauf werden nun versendete Rechnungen, Dokumente und Mails chronologisch mit unterschiedlichen Icons aufgelistet.

Gäste wünschen gelegentlich eine Zahlungsbestätigung für die zweite Zahlung. Einige Anwender haben hierzu die Rechnungsvorlage (z.B. A2) verwendet, weshalb ungewollt eine zweite Rechnungsnummer generiert wurde. Nun kann die Software erkennen, dass Sie bereits eine Rechnung versendet haben und bietet Ihnen automatisch die Vorlage für den "Zahlungsfall 4" (z.B. A4) als Mail an.

In der Maske für den Rechnungsversand wurden oben rechts zuvor nur Buchung, Wohnung und Gast überwacht. Nun wird auch gewarnt, wenn vergessen wurde, den Warenkorb anzulegen.

Sie haben eine Buchung angefangen und wurden dann abgelenkt? Die Toto-Liste überwacht nun angefangene Buchungen und den Versand von weiteren Zahlungsbestätigungen. Bitte stellen Sie in der Konfiguration den Schalter „CTODO" auf „ja" um diese Funktion zu nutzen.

Geben Sie oben links im Kalender die Buchstaben „lw“ (Liste Warenkorb) ein. Sie erhalten eine Übersicht von optional buchbaren Leistungen. Dort können Sie z.B. die Leistung „Haustier“ auswählen. Auf dem nächsten Bildschirm erscheinen die Abreisen, die ein Haustier gebucht haben. Dies ist hilfreich, wenn das Reinigungsteam feststellt, dass ein Haustier mitgeführt wurde. Mit der Liste lässt sich prüfen, ob dieses bei der Buchung auch angegeben wurde.

Um bei Nachbuchungen von Portalen im Warenkorb selektiv zu aktualisieren, speichert der Warenkorb jetzt bei jeder Leistung, wer diese angelegt hat. Genauere Informationen hierzu, finden Sie in der Hilfefunktion zum Warenkorb.

Buchungsportale füllen den lokalen Warenkorb mit den dort gebuchten Leistungen. Die Leistungsnamen werden nun über eine zentral definierte Liste übersetzt. Es ist auch möglich pro Kanal eigene Leistunsübersetzungen zu definieren. Mehr dazu in der Hilfefunktion zum Warenkorb.

Die Frühstücksliste gibt aus welche Wohnung bzw. welches Zimmer an welchem Tag ein oder mehrere Leistungen erhält. In der Regel ist die Anwendung hierfür eine Frühstücksliste. Die Liste rufen Sie über das Funktionsfeld im Kalender auf. Tastenkombination: "fl". Die Funktion lässt sich über die Parameter FLLNA,FLIAN,FLIAN konfigurieren. Voreinstellung ist "Frühstück" als gesuchte Leistung.

Wenn Sie z.B. die Abrechnung des Reinigungsteams kontrollieren wollen, können Sie nun im Statistikmenü unter "Beträge pro Leistung und Wohnung" oben auf den Artikel (z.B. "Endreinigung") klicken. Dann wird eine gesonterte Liste mit diesem Artikel exportiert.

In der Eigentümerabrechnung können Sie nun Leistungen über ein Warenwirtschaftssystem an den Eigentümer verkaufen. Dienstleistungen wie "Gartenarbeiten" oder "Router konfigurieren" lassen sich mit Stundenlohn hinterlegen. Ebenso Ersatzbeschaffungen wie Fernseher usw. Die Leistungen werden dann mit der regulären Eigentümerabrechnung berechnet.

Wenn Sie sehr viele Objekte verwalten ist der schnelle Zugriff auf ein Objekt hilfreich. Durch die Taste "-" (und danach Anfangsbuchstaben des Objektes) springen Sie direkt in die Zeile. Beispiel. Sie wollen zum Objekt Sonnenschein. Sofern es keine weiteren Objekte mit dem Anfang "So" gibt reicht es aus, über die Tastatur -so und dann Enter einzugeben. Gibt es auch das Objekt Sommerwind wäre über die Tastatur -son einzugeben um das Objekt eindeutig anzusprechen. Sie brauchen den Curser nicht in das Feld setzen. Der Cursor springt selbst in das Eingabefeld.

Ein Tooltip ist ein kleiner Hinweis der direkt an der Maus angezeigt wird, wenn man mit dem Mauszeiger auf dem Objekt stehen bleibt. Beim Anlegen einer Buchung wird nun direkt auf dem roten "Anlegecursor" das Enddatum angezeigt. Dies erleichtert die Eingabe von Buchungen. Ebenso lassen sich die Gastnamen auf den Buchungen als Hinweis lesen. Dies ist besonders bei sehr kurzen Belegungen hilfreich.

Fahren Sie mit dem Mauszeiger im Kalender oben auf das Datum. Nun werden die Feiertage, die Zahl der Anreisen und selbst festgelegte Sondertage direkt im Kalender als Hinweis an der Maus angezeigt.

Wenn Sie sehr viele Objekte verwalten, kann es schwierig sein, eine neue Buchung in eine optimale Lücke zu setzen. Mit der Funktion Lückenbuchung werden die Objekte, welche optimal zu der aktuellen Buchungsanfrage passen, in der Reihenfolge nach oben gebracht. Dabei wird geschaut, welche Lücken im Kalender durch die Buchung entstehen. Bedienung: Markieren Sie zunächst den Anreisetag durch Klick oben auf das Datum. Eine rote senkrechte Linie ist zu sehen. Geben Sie danach z.B. für eine Aufenthaltsdauer von einer Woche auf der Tastatur +7 ein und danach die Eingabetaste. Die Objekte werden umsortiert. Das am besten passende Objekt steht oben. Die weiteren Objekte werden in absteigender Reihenfolge in Bezug auf Lückenoptimierung gelistet:



Sie beenden die Ansicht mit + und danach Enter.

Sofern kein Gast zugeordnet ist wird die erste Zeile der Bemerkung zur Belegung im Kalender angezeigt. So lässt sich schnell erkennen weshalb diese Zeit gesperrt ist. z.B. Renovierung.

Für die Anfrage/Buchungsstrecke auf der eigenen Homepage gibt es nun eine weitere Option: "verbindliche Buchingsanfrage" bzw. "24h Buchung". Diese Funktion schalten Sie mit dem Parameter CMSBT ein. Hierbei wird der Kalender bei einer verbindlichen Kundenanfrage auf Wunsch für 24h gesperrt. Dies lässt sich über den Parameter CMSBK abschalten.

Beim Klick im lokalen Kalender auf den Objektnamen erscheint nun eine ausführliche Information über dieses Objekt. Preisvorschau Eigentümerinformationen und alle Eigenschaften. Sofern Sie diese Funktion nicht wünschen, können Sie diese mit dem Parameter OBJIF abschalten.

Die Strecke lässt sich auf Ihrer Homepage einbinden. Nach Abschluss einer Anfrage wurde zuvor wieder der Kalender eingeblendet. Nun können Sie das Verhalten über den Parameter CMSZS festlegen. "Seite mit Hinweis und Taste", "Kalender","Eigene Zielseite".

Wer seine Wohnungen über verschiedene Portale anbietet, kennt das Problem. Kunden/Gäste suchen nach Wohnungen mit 6 Personen und finden Sie nicht. Es kommt keiner auf die Idee nach mehreren nebeneinanderliegenden Wohnungen zu suchen. Mit der neuen Fewo-Line-Funktion „Vermarktungspakete“ lassen sich mehrere physikalische Wohnungen zu einem oder mehreren Paketen zusammenfassen. Dieses können Sie dann online wie eine reguläre Wohnung vermarkten. Die physikalischen Wohnungen dürfen sogar Teil von mehreren Paketen sein. Fewo-Line nimmt Ihnen alle komplizierten Sperrungen ab. Damit ist gemeint, dass Belegungen oder Onlinebuchungen in einem Paket, die enthalten physikalischen Wohnungen sperrt. Ebenso werden Pakete gesperrt wenn eine Teilkomponente nicht mehr verfügbar ist. Zur Verwendung der Funktion wählen Sie bei der Konfigurationsseite für die Wohnungen aus, dass dieses Objekt kein physikalisches Objekt ist, sondern ein Vermarktungspaket. Danach erscheint ein Paket in der unteren Tabelle farbig hinterlegt. Klicken Sie auf das Paket um physikalische Objekte hinzuzufügen.

Sie können die unten aufgelisteten Freigaben für jeden Mitarbeiter individuell abstimmen.

Bei dem Formular für die Gäste, ist nun eine Checkbox: ipf. Hier kann eine Impfung markiert werden um den Gast aus der Terminverfolgung von Testungen auszunehmen.

In der Modellregion müssen Gäste ohne Impfung alle zwei Tage einen negativen Corona-Test nachweisen. Der Vermieter muss dies prüfen. Dies ist ein erheblicher Arbeitsaufwand. Verwenden Sie oben links im Kalender den Befehl tv, um eine Übersicht der abgelaufenen Tests zu erhalten. Ein Ampelsystem zeigt deutlich, was abgelaufen ist. Die ältesten Tests stehen immer oben. Die Zeit ist in der Voreinstellung 48 Stunden. Sie ändern diese Zeit mit dem Parameter TVROT. Die meiste Arbeit einsteht bei der Aufnahme neuer Testzeiten. Um sehr schnell zur betroffenen Person zu springen, können Sie direkt hinter dem Befehl tv Ihre Suchanfrage eingeben. Sie suchen z.B. Max Mustermann. Er hat die Rufnummer 0171-123456789 und die Mailadresse maxi@fewo-hamster.de. Sie können oben links im Kalender z.B. dies eingeben, um Max zu finden: tvmax tvmus tv1234 tvhamster. Sie können also gleichzeitig nach Fragmenten im Namen, Vornamen in der Mail und den beiden Handynummern suchen. Auch wenn Sie die Rufnummern mit Leerzeichen gespeichert haben, geben Sie bei der Suchanfrage die Ziffernfolge ohne Leerzeichen ein. Hierbei reichen meist 4 Ziffern bzw. Zeichen. Die Suche geht ja nur über anwesende Gäste, die nicht geimpft sind. Um das neue Testdatum zu hinterlegen, klicken Sie auf das angezeigte Testdatum in der Tabelle. Sie gelangen zu einer komfortablen Maske, bei der Sie gestern und heute mit verschiedenen Zeiten anklicken können. Mit Button oder Enter können Sie direkt speichern. Geimpfte Gäste markieren Sie bitte im regulären Gastformular. Dort setzen Sie in der Spalte ipf einen Haken.

Bei der Gastsuche wurde bislang nach jedem Tastendruck eine z.T. riesige Datenbank durchsucht. Teilweise kollidierte der folgende Tastendruck mit der Ausgabe des vorhergehenden Suchergebnisses. Um dies zu vermeiden, warten die Eingabemaske 1,5 Sekunden auf das Ende Ihrer Eingabe. Das Eingabefeld wird während Ihrer Eingabe gelb hinterlegt.

Im Modellprojekt für Tourismus während der Pandemie ist es in einigen Regionen erforderlich, von den Gästen an jedem zweiten Tag des Aufenthaltes ein Testergebnis eines Testzentrums abzufragen. Oben links im Kalender bitte "la2" eingeben. Dort die Mailingliste immer nur an die Gruppe 1 versenden.

Durch die aktuelle Pandemie war es oft erforderlich, einen 0%- Storno abzurechnen ... d.h. bei der der Gast nichts zahlt. Die Taste ist nun konfigurierbar. Die gewünschten Tasten für die Stornosätze legen Sie unter diesem Menüpunkt fest "Stornotermine und Sätze"

Die Mailingliste für anreisende Gäste war bislang auf die nächsten 14 tage begrenzt. Dies kann nun variabel aufgerufen werden um auch größere Zeiträume abzudecken. Aufruf: Oben links im Kalender "lr" eingeben.

Neue Parameter für Ihre Dokumente: [b_bis_y],[b_bis_k],[b_von_y],[b_von_k] Diese enthalten nur das Jahr.

Regulär soll die Anzahlung x-Tage nach der Buchung eintreffen. Für Sonderanwendungen kann dies nun auf x-Tage vor Anreise umgeschaltet werden. Parameter: AZVAN

Nun werden die Länderkürzel (z.B. DE) bei Onlinebuchungen und Übernahmen von Mails zu den Gastdaten übernommen.

Für eine gerechte Verteilung der Gäste kann es hilfreich sein die Objekte im Kalender nach Auslastung zu sortieren. Die Objekte mit der geringsten Auslastung stehen dann oben. Der Prozentsatz steht dann im Tooltip wenn Sie mit der Maus auf den Objektnamen zeigen. Den Tooltip sehen Sie nur wenn Sie die Objektdaten gepflegt haben. Die Sortierung nach Auslastung rufen Sie oben links in Kalender über die Lupe auf. Danach unten auf "Auslastung" klicken.

Für eine schnelle Übersicht der aktuellen Anreisen an einem bestimmten Tag kann es hilfreich sein, alle Objekte nach oben zu bewegen, bei denen eine Anreise stattfindet. Dabei wird die Position der ersten Kalenderspalte verwendet. Die Funktion lässt sich oben links über die Lupe aufrufen. Danach auf Anreisen klicken.

Oben links im Kalender befindet sich das Eingabefeld für Tasteturbefehle. Dieses feld wird relativ wenig genutzt, weil oft nicht bekannt ist, welche Befehle möglich sind. Im Servicemenü gibt es nun unten rechts eine Taste für ein Untermenü. Hier sind die meistten Zusatzfunktionen mit einer eigenen Taste aufrufbar.

Bei Onlinebuchungen werden oft Warenkörbe mit Artikeln übergeben. Teilweise weicht die Summe von der erwarteten Summe ab. In diesem Fall wird eine Ausgleichsumme generiert. Dies ist die gelbe Ziele im Warenkorb (nur bei externen Buchungen). Auf welches Fibukonto die "Ausgleiuchszeile" gebucht werden soll, kann nun miet dem Paraneter FKAUS festgelegt werden. Diesen dinden Sie gleich oben im Menü "Nutzung von Fibukonten"

Unter der Anreiseliste wird nun eine Zusammenfassung der Warenkörbe angezeigt. Es lässt sich dann für einen bestimmten Zeitraum eine Auswertung der optional gebuchten Artikel anzeigen. So lässt sich ein Bedarf für den gewählten Zeitraum planen. Beispiel: Summe der Leistungen im Warenkorb bei Anreise 34 x Haustier 86 x Wäschepaket 44 x Parkplatz 10 x Kinderhochstuhl

Die reguläre rote Farbe kann mit dem Parameter PDFCO auf weiss umgeschaltet werden. Eine farbige Box zeigt zusammen mit der Buchungsnummer die Belegungsart an: Verbindliche Buchung, Verbindliches Angebot, Freibleibendes Angebot, Storno.

Filter für die Auswahl der aktuellen Vorlage. Im Konfigurationsmenü der PDF-Vorlagen können Sie nun auswählen, für welche Belegungsart (Buchung", "Verbindliches Angebot, Freibleibendes Angebot,Storno) diese Vorlage angezeigt bzw. ausgeblendet werden soll. Das sind unten rechts die farbig hinterlegten Haken B,V,F,S.

In der lokalen Reinigungsliste (blauer Koffer) kann nun unten links durch Klick auf das Label 'Ab' die Form der Eingabe für den Datumsbereich umgeschaltet werden. Durch einen erneuten Klick, wird es zurückgeschaltet.

Die Eigentümerstatistik ist nun in Blöcken nach Objekten aufgeteilt welche mit Einzelsummen dargestellt werden. Der Aufruf von einzelnen Objekten für eine gesonderte Ausgabe ist jetzt möglich.

Die Legende wird in der Eigentümerabrechnung unten optional in der Eigentümerabrechnung eingefügt. Steuerung über Parameter ETAOB.

Um den verschiedenen Dialekten der Banken gerecht zu werden, lässt sich nun der csv-Decoder auf die gängigen Banken umschalten. Der Bankname (und die letzten 4 Ziffern der Kontonummer) werden jetzt beim Import übernommen und beim Zahlungseingang hinterlegt.

Über die Pfeiltasten kann nun horizontal und vertikal im Kalender navigiert werden. Sofern dies nicht erwünscht ist, kann diese Funktion über den Parameter NAVKY abgeschaltet werden.

Um die Seite übersichtlicher zu gestalten bzw. einen Druck der Leistungen als Tabelle zu ermöglichen wurden die einzelnen Buchungsnummern auf der rechten Seite in einem ausklappbaren Menü verborgen.

Sicherlich verweisen Sie in Ihren Anschreiben auf irgendeinen Link einer Reiserücktrittsversicherung. Hier muss der Gast dann die ganzen Personendaten und die Reisedaten zeitaufwendig manuell ausfüllen. Das geht jetzt besser! Nun steht Ihnen in einer Textvariable ein codierter Link zur Verfügung. Der Gast gelangt über den Link auf eine Fewo-Line "Übergabeseite". Hier wird er über die zu übergebenden Daten und den Datenschutz informiert und kann dann selbst entscheiden, ob er diese an den Versicherer weitergeben möchte. Beim Versicherer muss er dann nur noch das den gewünschten Schutzumfang und die Bezahlung wählen. So kann der Gast sehr komfortabel mit wenigen Klicks die Versicherung abschließen. Der Versicherer ist die HanseMerkur. Der organisatorische Ansprechpartner dort ist: Antonius Bigge Heldenallee 11, 23684 Scharbeutz, Tel: 04524/705586 Anleitung für das Einbinden: https://www.fewo-line.de/hilfe.php?t=reiseversicherung+einbinden

In Ihrer Buchungsmaske finden Sie nun (sofern ein Gast gewählt ist) rechts eine Liste mit Vornamen. Die mitreisenden Personen wurden bislang nur beim Gast hinterlegt. Wenn ein Gast mehrere Buchungen gleichzeitig gebucht hat, konnte die Zahl der Personen in der Buchung angegeben werden aber nicht welche Person bei welcher Buchung anreist. Nun ist es möglich, in der Buchungsmaske die anreisenden Personen für jede Buchung einzeln anzupassen. Dies ist in der Regel nicht notwendig weil beim Anlegen der Buchung die mitreisenden Personen aus dem Gastdaten direkt übernommen werden. Nur in Einzelfällen (wo gleich mehrere Buchungen für verschiedene Personen durch den selben Vertragspartner vorgenommen werden) ist es sinnvoll, dies pro Buchung anzupassen. Die Funktionen für Warenkorb, Reiserücktrittversicherung, Gästearten, Textbausteine und Reinigungsliste können hierdurch einfacher genutzt werden.

Mehrzeilige Textvariablen werden nun im Decoder besser übernommen. Mitreisende und Warenkörbe können detailliert übergeben werden.

Neues Konfigurationsmenü mit Unterteilungen nach Themen. Die vielen Konfigurationsmöglichkeiten machten es erforderlich, dass Konfigurationsmenü zu überarbeiten. Die Einstellungen sind nun in übersichtlichen Gruppen unterteilt.

Wenn Sie sehr viele Eigentümer haben, fallen monatlich auch viele Auszahlungen an. Durch die XML Export an die Bank, können Sie die Auszahlungen automatisieren. Es werden nur Vorgänge ausgezahlt, die buchhalterisch vollständig abgeschlossen sind. D.h. Sie vom Gast vollständig das Geld erhalten haben. Offene Vorgänge werden sehr deutlich beim Erstellen der Eigentümerabrechnung rot markiert und können vorher geklärt werden.

Es kommt oft vor, dass bei einem Gast Angaben fehlen: z.B. Ort, PLZ, Strasse, Mobilnummer, Mail, Name, Vorname usw. Fewo-Line überprüft dies nun selbst und stellt bei Bedarf einen Textbaustein [g_adrmis] zur Verfügung, der den Gast im regulären Schriftverkehr nach den fehlenden Angaben fragt. Der Gast wird nicht bemerken, dass es sich um einen automatisch erzeugten Text handelt. Beispiel: "Bitte senden Sie uns noch Ihren Vornamen, die Straße und Ihre Postleitzahl".

Es stehen nun 6 Stornostufen mit Termin und Prozentsatz zur Verfügung

Mit dieser neuen Funktion können Sie genau sehen, was Sie selbst eingenommen haben und was Sie laut gebuchter Warenkörbe noch einnehmen werden. Ebenso können Sie die Umsätze der Eigentümer auswerten. Dabei wird zwischen offenen und abgeschlossenen Vorgängen unterschieden. Offen bedeutet, der Vorgang wurde noch nicht vollständig bezahlt. Bei den offenen Vorgängen werden anteilige Zahlungen eingerechnet. So lässt sich relativ genau sagen, was wann eingenommen wird.

Es kommt vor, dass Eigentümer auf ihrer Rechnung nicht ausgewiesen haben möchten, dass sie selbst angereist sind und die Wohnung genutzt haben. In diesem Fall kann man Nullrechnungen in der Eigentümerabrechnung ausblenden. Es ist trotzdem möglich, dem Eigentümer Leistungen für diesen Aufenthalt in Rechnung zu stellen. Im Warenkorb muss dann einfach das korrekte Konto für die Leistung angesprochen werden: "Vermieter an Eigentümer" bzw. umgekehrt bei einem negativen Betrag. Der Vermieter ist also kein regulärer Gast und die reguläre Gastrechnung ist in diesem Fall ohne Umsätze.

Es kommt gelegentlich vor, dass ein Mitreisender die Überweisung tätigt oder Sie einen Anrufer zu einer bestehenden Buchung am Telefon haben, dessen Namen Sie nicht zuordnen können. Jetzt ist es möglich, in der Gastsuche auch nach den Begleitungen bzw. Mitreisenden zu suchen. Nun nicht nur nach dem Namen! Es werden alle Merkmale durchsucht ... also z.B. Mailadresse, Handynummer oder auch die abweichende Anschrift des Mitreisenden. Sie gelangen dann per Klick zum Hauptgast und zur Buchung.

In der Reinigungsliste konnten auch vorher bereits einzelne Tage angewählt werden um diese weiterzuleiten oder zu drucken. Um diese Funktion auch bei den vordefinierten Listen bereitzustellen, kann nun bei der vordefinierten Liste auf den gewünschten Tag geklickt werden. Vordefinierte Listen sind gespeicherte Zusammenstellungen von Informationen, welche häufig genutzt werden. Bei den Listen im rechten Bereich anzulegen.

Nun kann direkt beim Anlegen der Buchung im Formular "Belegung anlegen" bzw. "bearbeiten" gesehen werden, ob die Kapazitäten des Reinigungsteams noch ausreichen. Rechts neben der Überschrift "Information Reinigungsteam" steht nun jeweils die Zahl der direkten Wechsel für den gewählten An- und Abreisetag. So kann An- oder Abreise angepasst werden.

Nachträgliche Änderungen an Preisen, Artikeln, Summen oder Zahlungen werden genau geloggt. Unter dem Menüpunkt "Bearbeitungsverlauf" werden (wie gewohnt) die Änderungen an der Buchung (also Anreise, Abreise und Wohnung) geloggt. Die Bewegungen im Warenkorb werden nun ebenfalls mit genauer Zeit, Benutzer und Arbeitsplatz im Bearbeitungsverlauf festgehalten.

Der intern verwendete Steuersatz für die Eigentümerabrechnung wurde bislang aus dem Feld "volle Mehrwertsteuer 1" entnommen. Sofern ein anderer Satz gewünscht war, musste zuvor der Wert geändert werden. Nun kann mit dem Sachalter MWSET zwischen den Steuersätzen gewechselt werden.

Nach einer Stornierung soll eine Teilberechnung (z.B. 80%) von Nächten erfolgen, welche nicht neu vermietet werden konnten. Fewo-Line prüft, welche Tage neu vermietet wurden und erzeugt automatisch die detaillierte Stornorechnung. Es darf auch mehrfach abgerechnet werden. Beispiel: Von einer stornierten 10-Tages-Buchung werden zunächst nur 5 Tage vermietet. Der Gast möchte seine Auszahlung sofort. Taste -> Storno-> Auszahlung bzw. restliche Forderung an den Gast wird ausgewiesen. Wenn dann später noch drei weitere Nächte vermietet wurden, kann die Storno-Taste einfach erneut betätigt werden. Alle vorherigen Vorgänge werden einbezogen. Die korrigierte Stornorechung weist den neuen Betrag abzüglich aller zuvor getätigter Zahlungen aus. Für den prozentualen Anteil werden die hinterlegten Stornostufen verwendet. Sofern Sie mehrere Stornostufen verwenden, werden diese alternativ angeboten. Die Prozente für die Stornostufen legen Sie in den Parametern ST1PR und ST2PR fest. Im Warenkorb werden oben die neu vermieteten Nächte angezeigt z.B. NV=3. Dabei wird der aktuelle Tagespreis berücksichtigt. D.h. wenn über unterschiedliche Saisonpreise hinweg vermietet wurde, wird immer der korrekte Betrag gutgeschrieben.

Durch die bevorstehende Änderung des Satzes der Umsatzsteuer wird die die Rechnungsstellung erschwert. Bei Fewo-Line können Sie bevorstehende Änderungen und sogar temporäre Änderungen des Steuersatzes hinterlegen und einfach weiter buchen. Beispiel: Zwischen dem 01.07.2020 und dem 31.12.2020 wird in Deutschland ein abweichender Satz von 16% bzw. 5% für die Umsatzsteuer erhoben. Dies lässt sich einfach über ein anderen Preis und entsprechender Eingabe bei der Saisonzeit abdecken. Bei der Buchung brauchen Sie nichts beachten. Selbst Aufenthalte, welche über verschiedene Geltungszeiträume gehen, werden korrekt mit 5,7,16 und 19% abgerechnet und auf Wunsch ausgewiesen.

Die Liste für die Gästewechsel kann nun individuell gestaltet werden. Dies gilt nicht nur für die Interne Liste, welche über das Koffer-Symbol erreichbar ist, sondern auch für den automatischen Kanal welcher Ihrem Reinigungsteam die Termine mitteilt. Die Eingabe einer Mailadresse für die Benachrichtigung ist nun optional. Der Abruf-Link kann nun auch direkt genutzt werden. Die dort sichtbaren Inhalte konfigurieren Sie bei dem entsprechenden Kanal. Natürlich können Gruppen von Objekten weiterhin bestimmten Teams zugeordnet werden.

Im Multifunktionsfeld springen Sie mit "o" + Objektname zum gewünschten Objekt z.B. o377. Die ist nur bei kurzen Namen sinnvoll.

Sofern andere Personen Zugriff auf Ihre hinterlegte Mailadresse (für den Admin) haben, können Sie eine gesonderte geheime Mailadresse angeben auf die nur der Lizenzeigentümer Zugriff hat. Nur auf diese Adresse kann die Zusendung des Freischaltschlüssels angefragt werden.

Mit dem Parameter ZAADM legen Sie fest, ob Zahlungsvorgänge nur durch den Administrator (Hauptnutzer) abgewickelt werden dürfen.

Sofern Mitarbeiter mit eigenen Mailadressen versenden sollen, können diese in der Benutzerverwaltung angegeben werden. Die Adresse wird dann beim Dokumentenversand vorbelegt sofern diese mit SMTP-Server konfiguriert wurde.

Sofern Sie in einer Agentur mehrere Mitarbeitern haben, können Sie hier die generierten Buchungen, Übernachtungen und Einnahmen pro Mitarbeiter anzeigen lassen. Auf die Statistik kann nur der Hauptbenutzer (Administrator) zugreifen.

Geben Sie oben im Multifunktionsfeld den Buchstaben s ein um das Suchfenster nach passenden Wohnungen zu öffnen. Sofern nur nach Objekten einer bestimmten Firma gesucht werden soll, können Sie den Buchstaben der Firma anhängen, z.B. sa oder sb.

Jetzt ist der Import aus beliebigen Quellen per iCal parallel möglich. Um die neuen Funktionen nutzen zu können, dürfen Sie einen Fewo-Line-iCal-Link immer nur für ein Portal verwenden. Für weitere Portale legen Sie einfach weitere Kanäle an. Der Abruf der Portale wird detailliert überwacht und steht Ihnen als Information im Log zur Verfügung. Sollte das Portal nicht mehr abrufen, erhalten Sie eine Warnung (Status gelb). In der Kanalübersicht finden Sie auch die Informationen zu neuen empfangenen Buchungen. Sofern fremde Buchungsversuche auf bereits belegte Zeiten von Fewo-Line abgelehnt wurden, erhalten Sie eine Fehlermeldung (Status rot)

Wenn Sie viele Objekte verwalten, ist es schwierig alle Eigenschaften im Kopf zu behalten. Sie können nun mit der Maus über den Objektnamen fahren. Die Information zum Objekt wird in einem Fenster über den Kalender gelegt. Sofern Sie diese Funktion nicht wünschen, schalten Sie diese in der Konfiguration ab. Der Parameter hierfür heißt CAWIF.

In der Eingabemaske der Saisonzeiten können nun die Gruppen mit eigenen Namen versehen werden. z.B. "Eigene Saisonzeiten" oder "Gästekarten". Diese Namen erscheinen dann in den anderen Menüs bei der Verwendung von Saisonzeiten

Bei der monatlichen Eigentümerabrechnung wird nun bei beiden Optionen (speichern +senden oder nur speichern) ein sofortiger Druck des PDF angeboten. Das separate Laden des PDF entfällt.

Neben den Feiertagen können nun zusätzliche selbst definierte Tage im Kalender farblich hervorgehoben werden. Hierzu stehen drei weitere Farben zur Verfügung. Es können z.B. Tage markiert werden, an dem die maximale Zahl der Gästewechsel bereits erreicht ist. Ebenso eigene Ruhetage. Aufruf: Oben links in das Feld den Buchstaben d eingeben, danach Enter.

Beispiel: Sie wollen wollen, dass im Preisrechner automatisch eine Leistung "Endreinigung Hund" erscheint, sobald der Hund ausgewählt wurde. Der Hund kann weiterhin pro Nacht gerechnet werden und die Endreinigung kann dann pro Buchung anfallen. Sie können entscheiden, ob die Reinigung für jeden Hund berechnet wird oder 1x anfallen soll sobald mindestens ein Hund gewählt wurde. Dies ist nur ein Beispiel. Sie können beliebige optionale und nicht optionale Leistungen miteinander verknüpfen. Dies geht auch mit versteckten Zahlungen zwischen Eigentümer und Agentur.

Feiertage werden nun im Kalender angezeigt. Die Farbe ist immer etwas dunkler als das reguläre Wochenende (je nach gewählten Farbschema). Die Feiertage können im Menü der Saisonzeiten bearbeitet werden. Eine jährliche Bearbeitung ist nicht notwendig, weil alle beweglichen Feiertage intern nach der Gauß-Formel automatisch berechnet werden. Sie können aber eigene Tage hinzufügen. Geben Sie oben links im Kalender in das Feld den Buchstaben "f" ein und danach Enter. Es öffnet sich die Übersicht der berechneten Feiertage für die nächsten drei Jahre.

Die Suchmaske für Gäste kann nun auch nach PLZ in Kombination mit der Strasse suchen. Sie sollten die Suchmaske auch als ersten Eingabeschritt für neu anzulegende Gäste betrachten. Egal ob Sie im Suchfeld "Name, Vorname" oder "PLZ, Strasse" für den ersten Eingabeschritt nutzen möchten, geben Sie diese bitte immer im Suchfeld ein. So können Sie sofort sehen, ob Name oder Adresse bereits existieren. Klicken Sie erst danach auf "neu anlegen". Ihre Eingaben werden beim nächsten Schritt übernommen und auch formatiert. Das bedeutet, dass die ersten Buchstaben von Namen und Straßen immer groß geschrieben werden. Sie können also im Suchfeld klein schreiben. Ebenso wird der Ort zur Postleitzahl gesucht.

In der Rechnungsstatistik können nach Firmen aufgeschlüsselt, die Fibu-Konten, Rechnungen und Geldeingänge exportiert werden (z.B. an Datef). In Fewo-Line können Sie verschiedene Firmenidentitäten mit eigenen Rechnungsnummernkreisen verwenden. 26 Firmen sind möglich. Dies wird häufig verwendet, wenn Agenturen auch eigene Objekte haben, die über eine separate Firma betreiben werden sollen.

Mit dieser Statistik können Sie nachvollziehen, was (und wie oft) Sie pro Wohnung an bestimmten Leistungen eingenommen haben. Hiermit können Sie z.B. auch die Auszahlung an Ihr Reinigungsteam überprüfen.

Fewo-Line verfügt über eine Überwachungsfunktion, welche fällige Zahlungen überwacht. Aus Rückmeldungen habe ich erfahren, dass einige Nutzer oft vergessen, innerhalb der Software in die Liste der Fälligkeiten zu schauen. Setzten Sie den Parameter MERIN auf ja. Dann erhalten Sie morgens eine Benachrichtigung per Mail sofern Zahlungen offen sind.

Verbesserung des Importlogs und bessere Auswertungen von Servermeldungen.

Anzeige von gesperrten Gästen in in der Übersichtsliste. Vorher war es nur zu sehen, wenn man den Gast aufruft.

Die Schnittstelle zu HRS empfängt nun auch bei einer externen Buchung die Gastdaten und den Warenkorb. Hierzu müssen die weitere Parameter in der Schnittstellenkonfiguration hinterlegt werden: g_user, g_pass, g_company. Hierbei handelt es sich um die Zugangsdaten für den Agenturlogin von HRS. Ihr Ansprechpartner bei dem Tourismusservice oder HRS kann Ihnen hier Auskunft geben.

Externe Buchungspartner schlagen oft eigene Gebühren auf alle möglichen Preise auf. Vorher wurde der Warenkorb unverändert vom externen Buchungspartner übernommen. Dies gibt aber bei der eigenen Steuererklärung ein komplexes Durcheinander. Gebühren von externen Partnern dürfen ohnehin nur ohne Angebe der MwSt, in der eigenen Rechnung ausgewiesen werden. Deshalb werden nun die selbst festgelegten Preise verwendet. Die eigene Rechnungssumme wird mit dem externen Partner verglichen und der Mehrpreis unter der Position Buchungspartner ohne MwSt. in der Rechnung ausgewiesen. Unterschieden wird zwischen Partnern die Gästekarten abrechnen oder nicht. So stimmen alle Statistiken und Eigentümerabrechnungen. Wer den internen Warenkorb durch durch den externen Partner überschreiben lassen möchte, kann dies für jedes Portal festlegen. In diesem Fall den Parameter wkext=j in der Schnittstelleknonfiguration hinzufügen.

Bei der Verwendung des iPads waren einige Eingabefelder etwas zu klein. Diese wurden nun optimiert.

Der XML-Export im openfewo-Format enthält nun diese zusätzlichen Felder für die Objektinformation: bedrooms, kidmax, qm, poslat, poslng, comfort, type, region, company, price_min, price_max.

In der Liste der Gästewechsel stehen alle An- und Abreisen als Aufgabenliste mit Informationen zu den anstehenden Aufgaben. Bei den Abreisen stehen nun auch die gebuchten optionalen Zusatzleistungen für die jeweils nachfolgende Buchung. Das Reinigungsteam kann dann sehen, ob ein Kinderbett aufgebaut werden soll oder zusätzliche Handtücher zu hinterlegen usw.

Zahlungseingänge inkl. aller Informationen zur Buchung, eigener Firma, Rechnungsnummernkreis und Eigentümer können exportiert werden. Dies kann zur Weiterverarbeitung bzw. für den Steuerberater genutzt werden.

Neben dem CSV-Format verschiedener Banken, kann nun auch das XML-Format für den automatischen Import der Zahlungseingänge verwendet werden.

Sofern Sie extern Buchen lassen, wird beim Partner oft eine externe Buchungsnummer vergeben. Die Buchungsnummer wird teils automatisch oder manuell oben rechts im Buchungsfeld eingetragen. In der aktuellen Version besteht nun die Möglichkeit, im Kalender oben links über das Multifunktionsfeld direkt zu einer bestimmten externen Buchungsnummer zu springen. Sofern Sie zur externen Buchungsnummer 1234 springen wollen, geben Sie dort e1234 ein. Was Sie mit dem Multifunktionsfeld noch so machen können, erfahren Sie, wenn Sie dort den Buchstaben h (für Hilfe) eingeben und dann Enter bzw. öffnen drücken.

Die Schnittstelle zu Secra ist nun für beide Richtungen freigegeben.

Neben dem Empfang von Onlinebuchungen ist nur auch eine Umbuchung und Stornierung von Buchungen möglich. Hierbei kann der Buchungspartner nur seine eigenen Buchungen ändern bzw. stornieren. Ein Zugriff auf Belegungen anderer Partner oder vom Gastgeber angelegter Buchungen besteht nicht.

Nach vorgeben eines Kunden wurde eine Eigentümerstatistik hinzugefügt. Die Statistik über Belegung und Umsätze kann direkt aus der Software als PDF zu Eigentümer gesendet werden. Der Zeitraum kann für einen Kalendermonat oder ein Kalenderjahr ausgewählt werden.

Das Menü für die Statistik ist nun übersichtlicher. Die Auswertungen sind nun direkt aufrufbar.

Nun ist auch der Empfang von Onlinebuchungen über Secra möglich. Hierbei werden auch alle übertragenen Personendaten und der Warenkorb direkt übernommen. Fewo-Line gleicht Personen und Artikel mit den Stammdaten ab. Sofern der Gast bekannt ist, wird die Buchung diesem Gast zugeordnet. Anderenfalls wird der Gast neu angelegt und der Buchung zugeordnet. Die übertragenen Preise und Artikel liegen im Warenkorb zur Buchung.

Bisher gab es bei Fewo-Line nur einen iCal-Link pro Objekt. Nun können Sie mehrere iCal-Ziele mit verschiedenen Rechten anlegen. Ein weiterer großer Vorteil ist auch, dass nun pro Portal eine Überwachungsfunktion zur Verfügung steht. Wenn Sie z.B. für die Portale 9flads und Fewo-Direkt eigene iCal-Ziele anlegen und die unterschiedlichen Download-Links bei den Portalen verwenden, können Sie überwachen wann welches Portal welche Wohnung abgerufen hat. Die Abrufzeit steht im Fewo-Line-Menü rechts neben dem Downladlink. Ebenso die IP und Kennung des Abholers.

Das Senden von Belegungen zu Secra ist nun möglich. Aktuell nur die Datenrichtung von Fewo-Line zu Secra. Der Empfang von Buchungen (also Datenrichtung von Secra zu Fewo-Line) soll kurzfristig folgen.

Bislang war es nur möglich die Zahlungseingänge der Gäste einzulesen. Nun ist es auch möglich die Auszahlungen an die Eigentümer automatisch einer Banking-Software (z.B. SFirm) zu übergeben. Klicken Sie dazu in der Übersicht bei der Eigentümerabrechnung auf "Datei für Banking-Software".

Die Beherbergungsstatistik finden Sie oben im Statistikmenü.


Die Auswahl für die reguläre Statistik (blauer Pfeil) steuern auch die Beherbergungsstatistik mit der Ausnahme, dass diese Statistik immer für einen Monat und immer für alle Objekte gilt. Die Angabe "ganzes Jahr" wird also ignoriert. Ebenso die Angebe eines bestimmten Objektes. Die Beherbergungsstatistik wird als PDF-Download generiert für den Versand an das Amt für Statistik.

Um eine genaue Statistik zu führen, ist es wichtig, dass bei der Eingabe des Gastes auch der richtige Landeskenner angegeben wird. Innerhalb der Software ist nun eine Liste der aktuellen Kenner nach ISO-Norm 3166 ALPHA-2 abgelegt.



Wichtig: Sie brauchen bei der Eingabe nicht im rechten Select-Feld lange herumsuchen. Wenn Sie das Land wissen (z.B. NL für Nielderlande) geben Sie es einfach weiter wie gewohnt links ein (gelber Pfeil). Der Select auf der rechten Seite springt dann zur Kontrolle auf den Namen des Landes. Wenn Sie den Landeskenner nicht wissen, verwenden Sie den Select auf der rechten Seite. Dort sind die Länder nach Namen alphabetisch aufgelistet. Nach der Wahl wird der Kenner links automatisch eingesetzt. Für das Neuanlagen des eines Gastes können Sie festlegen, welches Land vorbelegt sein soll. Leer geht auch. In der Config verwenden Sie dazu den Parameter "SLAND"

Im CSV Belegzeitenexport ist nun die Zahl Personen als Spalte verfügbar.

Die Mailingliste der anwesenden Gäste erhalten Sie, wenn Sie im Feld oben links "la" eingeben.

In den Variablen [g_agelist] bzw. [g_kidlist] finden Sie nun eine Liste der Altersangaben der Mitreisenden Personen bzw. nur der Kinder. Diese Variablen können Sie für Ihre Dokumente verwenden.

Sie können nun das Feld für "Info Reinigungsteam" als Variable in den Dokumenten verwenden. Variable [b_rinfo] und [b_rinfoa]

Fewo-Line verfügt über mehrere interne Backup-Verfahren. Trotzdem empfiehlt es sich, die eigenen Daten regelmäßig zu laden und zusätzlich lokal zu sichern. Sollte der Download einer CSV-Datei mehr als einen Monat zu­rück­lie­gen, werden jetzt die entsprechenden Links rot hinterlegt.

Mit dem Parameter CASTY können Sie nun zwischen classic und weiss (neu) wählen.

Unter dem Menüpunkt "Export und Backup" (Excel-Symbol) finden Sie nun für jeden Kalendermonat ein ZIP-Archiv mit allen Dokumenten und Mails die Sie im betreffenden Kalendermonat bearbeitet/versendet haben. Die Auswahl reicht 3 Jahre (36 Kalendermonate) zurück. Sofern Sie einen Monat noch nicht geladen haben, erscheint dieser rot hinterlegt. Bitte laden Sie alle roten Monate und speichern diese an einem sicheren Ort. Das zip enthält jeweils ein PDF und die zugehörige Mail als html. Der Dateiname ist wie folgt aufgebaut.

Alle Blöcke sind durch Unterstriche getrennt:
1) Firmenbuchstabe (a..z)
2) r oder d + Rechnungsnummer (r = Rechnung, d = Dokument)
3) b + Buchungsnummer "-" Docnummer
4) k + Kundennummer
5) e + Abreisetag (YYYY-MM-DD)
6) c + Datum der Bearbeitung (YYYY-MM-DD)
7) Belegungsart (b = verbindliche Buchung, v = verbindliches Angebot, f = freibleibendes Angebot, s = Storno)
8) Dateiendung (pdf = PDF-Dokument, htm = Mail als HTML)

Beispiel:
a_r385_b23284-1_k2451_e2018-04-02_c2018-03-18_b.pdf (PDF-Dokument)
a_r385_b23284-1_k2451_e2018-04-02_c2018-03-18_b.htm (Mail)

Hier Firma: a, Rechnung: 385, Buchung: 23284 (erstes Dokument zu dieser Buchung), Kunde: 2451, Abreise: 2018-04-02, bearbeitet: 2018-03-18, Typ: verbindliche Buchung. Durch die sehr langen Dateinamen haben Sie die Möglichkeit, später im lokalen Archiv (auch ohne die Verwendung von Fewo-Line) den Datensatz direkt aufzurufen. Wenn Sie z.B. die Rechnung 385 suchen, verwenden Sie im Apple-Finder [command]+[f] oder Microsoft-Datei-Explorer [Strg]+[f] und suchen nach "_r385". Sofern Sie mehrere Firmen mit unterschiedlichen Rechnungsnummernkreisen haben, suchen Sie für Firma A nach "a_r385". Analog hierzu können Sie auch Kunden, Buchungsnummern, Abreisetage und Bearbeitungstage finden.

Nach der neuen DSGVO sind Sie verpflichtet, eine Vereinbarung über Auftragsverarbeitung mit Dienstleistern abzuschließen, die personenbezogene Daten für Sie verarbeiten. Fewo-Line fällt auch in diese Kategorie. Dies stellt für Sie aber keinen großen Aufwand dar. Die erforderlichen Dokumente finden Sie innerhalb der Software unter dem Menüpunkt "Adresse und Vertrag" (großer Briefumschlag). Nach dem Lesen der Dokumente klicken Sie bitte auf "Version bestätigen". Die Dokumente werden dann mit Datum und einer digitalen Signatur versehen. Danach können Sie jeweils das PDF laden (ggf. drucken) und aufbewahren. Damit sollte die neue Verordnung erfüllt sein.

Beim Anlegen einer Belegung können Sie zwischen diesen Typen wählen: verbindliche Buchung, verbindliches Angebot, freibleibendes Angebot. Hierbei war die Auswahl vorbelegt mit der verbindlichen Buchung. Nun können Sie die Vorbelegung mit dem Parameter VAWBT selbst festlegen.

Sie sind ab dem 25.Mai 2018 verpflichtet, einen Datenschutzhinweis nach DSGVO Art.13 für das Anfrageformular Ihrer Homepage zu veröffentlichen. Der Gast ist darüber aufzuklären, was mit den personenbezogenen Daten nach dem Versenden des Formulars passiert. Fehlt dieser Hinweis, könnte es eventuell teuer werden. Sie finden nun innerhalb der Software unter dem Menüpunkt "BLOCK-I" unten: "Musterinformation wiederherstellen" entsprechende Mustertexte. Laden Sie alle Texte: "AGB", "Datenschutz" und "Mailservice". Die Texte wurden nach bestem Wissen formuliert und sollten den neuen gesetzlichen Anforderungen genügen. Hierfür gibt es aber keine Gewähr. Lesen Sie sich alle Texte mit der Vorschaufunktion sorgfältig durch und passen Sie diese bei Bedarf für Ihre Situation an. Die Verwendung dieser Texte geschieht auf eigene Verantwortung. Wenn Sie wirklich sicher sein wollen, lassen Sie Ihre Anfragestrecke bzw. Buchungsstrecke (inkl. der dort verwendeten Texte) durch einen Fachanwalt prüfen.

Nach der DSGVO müssen Sie sich vom Gast eine Genehmigung zur längerfristigen Speicherung seiner Gastdaten einholen. Besteht diese Genehmigung nicht, müssten die Gastdaten nach dem Ende des Vertragsverhältnisses ... also nach der Abreise gelöscht werden. Die ist in der Regel weder vom Vermieter noch vom Gast so gewollt. Das neue Anfrageformular besitzt nun eine Checkbox, welche die Genehmigung zur längerfristigen Speicherung der Daten abfragt. Die Checkbox darf nicht vorbelegt sein. Ebenso dürfen Sie nach der Verordnung dem Gast keine unnötigen Mails zusenden. Auch Pre- oder Post Stay Mails sind verboten. Das sind Mails, die zur Anreisevorbereitung und der späteren Zufriedenheitsabfrage dienen. Geburtstags - und Weihnachtsmails gelten auch als unaufgeforderte Werbung und sind verboten. Sie umgehen das Problem, indem Sie sich die Zusendung von Mails gesondert vom Gast erlauben lassen. Hierfür ist ebenfalls eine unbelegte Checkbox im Formular enthalten. Die Checkbox ist nur zu sehen, wenn Sie den Hinweistext "ims" unter dem Menüpunkt "BLOCK-I" angelegt haben.

Der komplette Fewo-Line-Server ist nun fest auf https umgestellt. Das bedeutet, es ist jetzt nicht mehr möglich, eine Fewo-Line-URL unverschlüsselt mit http aufzurufen. Für Sie ändert sich dadurch nicht viel. Achten Sie darauf, dass Sie alle Kalenderlinks und iCal-Schnittstellen mit https am Anfang einrichten. Dies war ohnehin seit einigen Jahren die reguläre Vorgabe.

Für die Karteneinblendung im Expose werden oft die Geokoordinaten der Objekte benötigt. Nun werden die Geokoordinaten beim Speichern des Objektes automatisch aus den Adressdaten generiert und gespeichert.

Sofern der Gast optionale Leistungen bucht, werden diese jetzt automatisch in den internen Warenkorb übernommen. Ebenso Altersangaben für die Berechnung von altersbezogenen Preisen. Auch die Herkunft der Buchung (via) wird nun automatisch erkannt und für die Statistik erfasst. Die Speichergenehmigung und Erlaubnis für die Zusendung von Mails werden mit den Gastdaten gesichert. Sofern eine Anfrage per Mail von Ihren Vertriebspartner eintrifft, wird diese ebenfalls nach den oben beschriebenen Verfahren decodiert. Es können auch Leistungen inkl. Preisen und Steuerkonto aus einem extern generierten Warenkorb übernommen werden. Lesen Sie dazu https://www.fewo-line.de/hilfe.php?t=buchungsanfragen+decodieren

In der Eigentümerabrechnung sind nun alle Summen des entsprechenden Monats für alle Eigentümer aufsummiert zu sehen.

Die bestehende Suche ist eine sequenzielle Suche. Das bedeutet, mit jedem Tastendruck wird das Suchergebnis weiter eingeschränkt. Dies funktioniert aber nur, wenn Sie den Anfang des Namens oder einer Telefonnummer wissen. Sollten Sie nur Namensfragmente oder Teile einer Telefonnummer bzw. Mailadresse haben, hilft die neue Textsuche. Hinweis zum Datenschutz: Die im Bild zu sehenden Namen wurden durch einen Zufallsgenerator erzeugt.

Einige Vermieter verwenden kleine Schlüsseltresore mit einem 4-Stelligen Zahlencode (z.B. von ABUS). Es bestand der Wunsch, den Code monatlich zu wechseln und dem Gast automatisiert den richtigen Code für seine Anreise zu senden. Rufen Sie die Liste für die nächsten Monate links oben im Kommandofeld mit dem Buchstaben "t" auf . Im Text (Mail oder PDF) verwenden Sie die Variable [s_tresor] um dem Gast den richtigen Code für seinen Anreisetermin mitzuteilen.

Beim iPad und iPhone kann Fewo-Line über ein Symbol/Button auf dem Homebildschirm gestartet werden. (Anleitung "Erste Schritte"). Da bei Apple die Cookies der gespeicherten Seite auch im Button gespeichert werden, kam es bei einigen Kunden dazu, dass der Kalender beim ersten Aufruf auf einem Datum in der Vergangenheit stand. Dies ist nun nicht mehr der Fall. Löschen Sie den Button und legen Sie ihn gemäß der Anleitung wieder an. Der angepasste Link für iPhone lautet: https://www.fewo-line.de/webclient/?cl=s

Sofern Sie Fewo-Line auf Ihrem Smartphone verwenden, können Sie nun die Gäste direkt aus dem Adressfeld per Taste anrufen. Ebenso auf anderen Geräten, die über eine Telefonfunktion verfügen. Die von Ihnen eingegebene Rufnummer wird interpretiert und für die Wahl im Handy formatiert. Das bedeutet, es werden alle Sonderzeichen entfernt und für Deutschland wird "+49" vorangestellt (sofern die Rufnummer nur mit einer 0 beginnt). Das voreingestellte Land lässt sich in der Konfiguration anpassen. Bei Rufnummern ohne Vorwahl, wird die Taste ausgeblendet.

Im Warenkorb werden nun auch die abgewählten Positionen gespeichert. Dies erleichtert eine spätere Nachbuchung einer optionalen Leistung.

Neben der Buchungsnummer, kann pro Firma (max 26 Firmen) eine steuerrelevante fortlaufende Rechnungsnummer verwendet werden [s_renu]. Diese wurde in der alten Programmversion bereits bei der Erstellung der Vorschau vergeben. Dies war steuerlich nicht zulässig weil eine nicht gebuchte Vorschau als Rechnungsdokument gedruckt werden konnte. In der neuen Version wird die verbindliche Rechnungsnummer erst beim Buchen der Rechnung vergeben .... also beim Betätigen der Speichertaste innerhalb des PDF-Menüs. Bis dahin bleibt der Platzhalter [s_renu] sichtbar.

Gebuchte Rechnungen konnten auch in der alten Version nicht nachträglich geändert werden. Dies war im PDF-Menü aber nicht klar ersichtlich. In der neuen Version werden die Felder bei den bereits gebuchten Rechnungen grau hinterlegt.

Es ist nun möglich, Rechnungen und Dokumente beliebig oft als Kopie zu versenden, ohne die steuerrelevante Rechnungsnummer hoch zu zählen.

Neue Fibukonten ermöglichen jetzt freie Konfiguration der Umsatzsteuer. Alle relevanten Konten verfügen jetzt über drei Steuersätze.

Fewo-Line koordiniert seit einigen Jahren die Kommunikation mit den Reinigungsteams und erstellt die Aufgabenlisten. Durch die neue Rückmeldefunktion, kann jedes Team den Bearbeitungsstand der zu reinigenden Wohnung per Tastendruck der Agentur mitteilen. Das Reinigungsteam verwendet dazu die reguläre Aufgabenliste (z.B. über Smartphone). Dort erscheinen die heute zu reinigenden Wohnungen rot. Bei Beginn der Reinigung kann der Zustand auf gelb geändert werden und nach Abschluss auf grün. In der Agentur ist die Übersicht der heute zu reinigenden Wohnungen unter dem Menüpunkt mit dem blauen Koffer.

Sofern fewo-Line zur Durchleitung von externen Buchungen verwendet wird, können Buchungen direkt an die feder-Software weitergeleitet werden. Die Schnittstelle funktioniert nur mit Portalen, bei denen die externen Buchungen auch Namen und andere Buchungsdetails übertragen.

Alle Inhalte des Expose (Kalender, Preisrechner, Bilder, Texte, Suche) sind nun auf das https-Verfahren umgestellt. Damit ist die Integration in andere https Seiten kein Problem mehr.

In der Statistik gibt es nun bei den Eigentümern und den Wohnungen die zusätzliche Spalte "erwartet". Hier kann man sehen, was bereits an zukünftigen Beträgen gebucht ist. So lässt sich der zu erwartende Umsatz einschätzen.

Zur Fehlersuche kann nun bei den verwendeten Leistungsnamen direkt in den Warenkorb der betreffenden Buchung gesprungen werden.

Durch das Voranstellen eines #-Zeichens bei dem Namen eines Preises wird das Wort "Option" im öffentlichen Preisrechner verborgen.

Im Expose lässt sich nun die tabellarische Preisliste ausblenden oder auch als Link anzeigen. Parameter CMSPL im Menü bei den Zahnrädern.

In der Liste der Gästewechsel (Aufgabenliste Reinigung) lässt sich nun die Handynummer des anreisenden Gastes übertragen. Dies kann für jede Liste separat im Ziel definiert werden. Dort den Schalter rlmob auf ja stellen.

Laut unverbindlicher Information, muss die Steuernummer des Eigentümers auf der Buchungsbestätigung enthalten sein. Dafür steht nun der Textbaustein [o_et_steuernummer] zur Verfügung.

Ein Objekt kann nun mehreren Preisgruppen angehören. Beispiel: Sie verwenden für die Preise regulär das Feld Preiskategorie/Typ um den Objekten die entsprechende Preisgruppe zuzuordnen. Wenn nun in der Hälfte Ihrer 100 Objekte eine Buchungsgebühr anfallen würde, musste die Buchungsgebühr bei den Preisen für jedes Objekt separat definiert werden. Jetzt legen Sie bei den Preisen einmalig eine Buchungsgebühr an (z.B. Preis ist gültig wenn Objekt-Typ=BG1). Beim Objekt setzen Sie dann im Feld Typ einfach durch Komma getrennt die weitere Zuordnung hinter die reguläre Preisgruppe. Wenn das Objekt also der Preisgruppe "P05" angehört und dort auch die Buchungsgebühr "BG1" anfällt, dann wäre in das Feld Preiskategorie/Typ dies einzutragen: P05,BG1

Innerhalb der Software lassen sich die Dokumente durch fallabhängige Textblöcke gestalten. Zu den bisherigen Steuermöglichkeiten, können die Textblöcke nun auch durch die folgenden Abhängigkeiten gesteuert werden: Inhalt des Warenkorbes, Vertriebskanal, Firmenzugehörigkeit des Objektes, Kurort des Objektes

Neben vielen anderen Banken, kann nun auch das Datenformat der Sylter Bank zum Import der Zahlungseingänge gelesen werden.

Im Buchungsformular gibt es nun eine weitere Taste: "in den Angebotskorb". Hier können Sie unverbindliche Angebote im Korb sammeln, ohne diese dauerhaft im Kalender zu speichern. Die Angebote werden in hellblau dargestellt. Sie sind nur auf dem betreffenden Arbeitsplatz sichtbar und verschwinden beim Versand des Angebotes. So ist es möglich, einem Interessenten z.B. 10 Angebote in einer Mail zu senden, ohne dessen Adresse aufzunehmen. Das Verfahren mit den regulären Angeboten (verbindlich = orange und unverbindlich = grün) bleibt parallel bestehen. Hier werden die Adresse des Gastes und der angebotene Zeitraum für spätere Nachfragen gespeichert.

Zwei Agenturen können gleichzeitig auch eine Teilmenge von Objekten vermieten. Ebenso können sich Eigentümer und Agentur die Vermietung teilen.

Die Agentur kann beliebig viele Teilmengen mit beliebig vielen Eigentümern verwenden. Dabei darf ein Objekt aber nur einer bestimmten Teilmenge zugeordnet werden. So wird das konfiguriert: Schalten Sie bei den Parametern SHARE auf "ja". Danach vergeben Sie bei dem betreffenden Objekt einen Schare-Schlüssel:



Teilen Sie den Schlüssel Ihrem Partner mit. Der Partner schaltet SHARE auch auf "ja" und trägt Ihren Schlüssel ebenfalls im Feld "Importname" bei dem betreffenden Objekt ein. Der Schlüssel beginnt mit der Fewo-Line-Kundennummer des Herausgebers. Bei der ersten Synchronisation haben die Belegungsdaten des Herausgebers Priorität. Belegungen des Partners werden auf der Gegenseite jeweils in grau dargestellt. Beim Löschen wird man zusätzlich gewarnt, dass die Belegung nicht selbst angelegt wurde. Synchronisiert werden nur Belegungsdaten. Die Kundennummer des Gastes kann nicht direkt synchronisiert werden, weil z.B. der Gast 1001 bei Agentur A etwas anderes bedeutet als bei Agentur B. Die Stammdaten der Gäste sind meist Geschäftsgeheimnis und sollen nicht allen zugänglich gemacht werden. Sofern die Adresse des betreffenden Gastes dem Partner mitgeteilt werden soll, klicken Sie bei der Buchung die Taste "Gast in Text". Nun wird die Adresse dem Bemerkungsfeld der Buchung zugefügt. Der Partner kann dann über die Taste "Gast aus Text" die Adresse für die Buchung übernehmen.

Es ist nun innerhalb der Software schaltbar (Schalter CMSPM ja/nein) ob im Suchfeld des CMS, die vom Gast gewählte Personenzahl als maximale Zahl oder absolute Zahl verwendet wird. Steht der Schalter auf ja, zeigt die Suche im Suchergebnis auch Objekte, die für mehr Personen passen als vom Gast ausgewählt.

Sie verwenden sicherlich die Schnittelle "Gästewechsel" als Aufgabenzettel für Ihre Reinigungsteams. Ob ein Kinderbett oder Hochstuhl gebucht wurde, mussten Sie bisher manuell bei der Buchung in das Feld "Info Reinigungsteam bei Anreise" schreiben. Setzen Sie jetzt einfach bei der Schnittstelle Gästewechsel den Haken bei Warenkorb senden. Nun enthält der Aufgabenzettel alle gebuchten Leistungen ohne Preisangabe. Also auch Kinderbett, Hochstuhl usw.

Um zu vermeiden, dass Sie versehentlich Gäste anschreiben die über einen externen Kanal gebucht und bezahlt haben, gibt es in der Liste der fälligen Zahlungen nun zwei zusätzliche Spalten: Buchungskanal (via) in Spalte: ch und externe Buchungsnummer in Spalte: ext.Bunu

Bisher war es nur möglich Preise zusammenzufassen, die ein identisches Fibu-Konto hatten. Nun braucht nur noch der Steuersatz gleich sein. Wozu ist das gut? Wenn sich ein Preis für eine Leistung (z.B. für die Übernachtung) aus Teilsummen zusammensetzt, kann man diese durch identische Namen maskieren. Soll z.B. die Endreinigung in den Übernachtungspreis eingerechnet werden, kann man diese einfach mit dem Namen "Übernachtung" in der Preiskonfiguration anlegen. Gleichnamige Leistungen werden in der Gastrechnung zu einer Position zusammengefasst (maskiert). Durch die aktuelle Neuerung kann nun eine Leistung "z.B. Übernachtung" als eine Position in der Rechnung stehen und im Hintergrund auf zwei Teilleistungen mit verschiedenen Fibu-Konten verteilt werden. Dies wird z.B. benötigt, wenn die Einnahmen aus dieser Leistung im Hintergrund zwischen Eigentümer und Agentur aufgeteilt werden sollen.

Ihr Gast (Herr Müller) ruft Sie an. Er hat noch eine Frage zu seiner Anreise. Um möglichst schnell zu seiner Buchung zu gelangen, geben Sie den Namen Müller in das Suchfeld ein und betätigen Sie die Enter-Taste. Es werden alle Müllers angezeigt. Bei den Müllers, die anreisen werden (bzw. schon da sind), befindet sich vor dem Namen ein kleiner blauer Koffer. Klicken Sie auf den Koffer um direkt zur nächsten Buchung zu gelangen. Sofern es mehrere Buchungen gibt, können Sie im Kalender mit der Taste [s] und danach [Enter] direkt zur nächsten zukünftigen (und aktuellen) Buchung springen. Das bedeutet, es wird nicht zur Buchungen gesprungen, die in der Vergangenheit liegen. Die Historie der Buchungen eines bestimmten Gastes, finden Sie (nach wie vor) bei der blauen Gastkarte.

Tool für den Vermieter innerhalb der Konfiguration: Wenn man viele Objekte mit komplizierten Staffelungen definiert hat, kommen viele Zeilen zusammen. Über den Anzeigefilter kann auf der Konfigurationsseite für jedes Objekt geprüft werden, ob die Definition funktioniert. Über die Kopierfunktion können Preise/Leistungen bei der Eingabe aus bestehenden Preisen kopiert werden.

Sie hatten bisher einen kompliziert zu ermittelnden Preis, den noch keine Software automatisch berechnen konnte? Das könnte sich jetzt erledigt haben. Nun ist es möglich, auf beliebige prozentuale Aufschläge/Nachlässe auf beliebige Leistungen einzurichten. Wozu ist das gut? Die frei definierbaren Geldflüsse in % oder EUR zwischen Gast, Agentur und Eigentümer lassen sich am besten durch einige Beispiele verdeutlichen:

Beispiel 1) Der Eigentümer macht eine eigene Buchung, d.h. er hat den Gast selbst gebracht. Die Agentur verlangt in solchen Fällen eine geringere Provision auf den Mietpreis. Die Software kennt den Vertriebskanal (in diesem Fall = Eigentümer). Deshalb kann automatisch die Provision gekürzt werden.

Beispiel 2) Die Agentur erhält eine Provision von 15,4% auf den Mietumsatz. Bei der Vermietung von Fahrrädern des Eigentümers, erhält die Agentur eine Provision von 7,34% und bei der Vermietung der Sauna bekommt die Agentur 35,6% weil die Agentur die Reinigung der Sauna übernimmt. Die Provision bei der Saunavermietung erhöht sich auf 45% wenn mehr als drei Personen mitreisen.

Beispiel 3) Im Winter bekommt der Gast einen Nachlass von 15% auf das Farad wenn mindestens 3 Kinder unter 13 Jahren mitreisen.

Beispiel 4) Das dritte Kind zahlt 17% weniger wenn alle Kinder unter 15 sind. Es zahlt 25% weniger wenn alle Kinder unter 12 Jahren sind. Es sind unbegrenzte Abstufungen möglich.

Beispiel 5) Bei einem Mindestaufenthalt von 11 Tagen bekommt der Gast im Winter 20% auf das Frühstück erlassen.

Beispiel 6) Der Eigentümer möchte gern ein zusätzliches Onlinebuchungsportal nutzen, welches eine Gebühr von 8% erhebt. Die Kosten soll der Vermieter selbst tragen. Durch die Verknüpfung mit dem Vertriebskanal, können die Kosten automatisch an den Eigentümer weiterberechnet werden. Diese sind in der Gastrechnung nicht sichtbar.

Beispiel 7) Der Gast zahlt einen 30% Aufschlag auf die Buchungsgebühr, wenn er am Wochenende anreist. Und bei einer Anreise am Donnerstag bekommt er einen Nachlass von 10% auf die Buchungsgebühr, weil dies der bevorzugte Tag für Gästewechsel ist. Aber nur wenn weniger als 3 Personen anreisen.

Beispiel 8) Der Gast bekommt vom Eigentümer 10% Nachlass auf die Endreinigung, wenn er auf Anschluss bucht.

Beispiel 9) Rabatt 7 für 6: Der Gast bekommt am siebten Tag seines Aufenthaltes Mietpreis erlassen. Aber nur im Herbst und in Wohnungen eines bestimmten Eigentümers.

Beispiel 10) Es gibt im Sommer in einem bestimmten Ort einen 20% Aufpreis, wenn der Gast weniger als 5 Tage bleibt.

Beispiel 11) Wenn im Frühling mehr 5 Personen kurzfristig in einem bestimmten Objekt anreisen wollen, gibt es einen Kurzbucheraufschlag von 15% auf den Mietpreis.

Beispiel 12) Mittwochs ist der Hund günstiger wenn die Buchung länger als 11 Tage dauert.

Alle oben genannten Beispiele, lassen sich mit wenigen Klicks als Preis definierten. Sie werden automatisch in den Warenkorb eingefügt, sobald die gewünschten Bedingungen erfüllt sind. Sicherlich werden nur wenige Agenturen solche besonderen Preisdefinitionen benötigen. Es sollen hier aber die die fast unbegrenzten Möglichkeiten und der Funktionsumfang der Software gezeigt werden.

Wird eine Leistung diesem Fibukonto zugeordnet, erscheint diese nicht in der Gastrechnung. Eine Agentur kann dies z.B. nutzen um die eigene Provision zu reduzieren, wenn der Eigentümer selbst gebucht hat. Ebenso zur internen Weiterberechnung von externen Provisionen z.B. von einem Buchungsportal. Die Kosten können so direkt an den Eigentümer (also in die Eigentümerabrechnung) durchgereicht werden, ohne dass der Gast diese auf der Rechnung sieht.

Ein Preis kann nun abhängig vom Verteiebskanal definiert werden. Als Vertriebskanäle stehen die Zielnummern der angeschlossenen Portale und freie zusätzlich definierbare Kanäle z.B. Eigentümer, Printmedien,Empfehlung usw. zur Verfügung. Auch die öffentliche Buchungsanfrage auf der eigenen Homepage, kann einem Kanal zugeordnet werden.

Wollen Sie überprüfen ob die EC- oder Kreditkartenabrechnung korrekt ist? Dann klicken Sie auf den entsprechenden Zeitraum in der Statistikausgabe. Dort finden Sie jetzt aufgeschlüsselt nach Zahlungskanälen eine Auflistung und Summe.

In der Zahlungsüberwachung steht nun in der ersten Spalte, ob es sich um eine Buchung, Stornierung oder ein Angebot handelt. Mit Angebot ist das verbindliche Angebot gemeint. Die freibleibenden Angebote sind jetzt rausgefiltert.

Fewo-Line kann nun aus einer fremden Buchungsmaske oder von einem Portal die Belegung, Gastdaten, und den Warenkorb via PUSH empfangen. Stornierungen, Umbuchungen oder spätere Ergänzungen/Änderungen des Warenkorbes oder des Gastes sind möglich. Weitere Informationen

In den Reinigungslisten / bzw. beim Gästewechsel kann nun ausgewählt werden, welche Informationen übertragen werden sollen. Reinigungsteams wollen z.T. nur die Abreisen sehen und wie viel Zeit für die Reinigung bleibt. Die Minimaldarstellung beinhaltet die Abreisen inkl. der Personenzahl der darauf folgenden Buchung. Alle weiteren Informationen sind optional: Anreisen, Buchungsnummern, Gästenamen, Anreiseinformationen, Abreiseinformationen, Vorgangskennung. Die Filter lassen sich bei dem blauen Koffer innerhalb der Software als auch direkt bei der automatischen Schnittstelle "Gästewechsel" anwenden. Die Inhalte lassen sich für jedes Reinigungsteam (also für jede Mail-Schnittstelle) individuell festlegen.

Der Belegungsverlauf der letzten 365 Tage wird nun manipulationssicher festgehalten. Sie können damit nachvollziehen, wer welche Buchung wann angelegt, geändert oder gelöscht hat. Dies ist auch bei Onlinebuchungen interessant. Einige Portale belegen Onlinebuchungen direkt im Fewo-Line-Kalender. Mit diesem Tool haben Sie einen genauen Nachweis, was mit bestimmten Buchungen passiert ist. Wurde die Buchung vielleicht durch das Portal storniert, oder hat ein Mitarbeiter die Buchung in ein anderes Objekt verschoben? Dies lässt sich nun genau nachweisen. Das Tool finden Sie innerhalb der Statistik oben rechts (Taste "Belegungsnachweis").

In der Auswahl für die Statistik können nun auch bestimmte Objekte gesondert betrachtet werden. Es gibt nun eine Aufstellung über die Einnahmen bestimmter Leistungen. Eine Übernahme in detaillierte Einnahmekonten der Fibu wird hierdurch möglich.

Bislang konnte man sich nur zwischen Buchung und Anfrage entscheiden. Nun können auch beide Tasten gleichzeitig ausgewählt und angezeigt werden. Parameter CMSBT. Auswahlmöglichkeiten nun: "jetzt buchen", "jetzt anfragen", "beide Tasten"

Die Voreistellung für erste Auswahl der Nächte im Preisrechnerwar bislang auf 7 Nächte festgelegt. Nun kann dies über den Parameter CMSPT festgelegt werden.

Um eine zeitlichen Rückblick über die zuletzt bearbeiteten bzw. angelegten Buchungen und Angebote zu erhalten, geben Sie oben links in das Kommandofeld den Buchstaben "z" ein. Es werden die letzten 20 Aktionen gelistet. Sofern Sie einen längeren Rückblick wünschen geben Sie direkt hinter dem Buchstaben die gewünschte Zahl an Zeilen ein. z.B. z200. Hier werden die letzten 200 Aktionen gelistet.

Beispiel https://www.fewo-line.de/webclient_test/index.php?cl=su&usr=222 Die Suchergebnisse lassen sich über verschiedene Firmen beliebig kombinieren! Weitere Infos in der Hilfe.

Die interne Mailsoftware kann nun empfangene Mails auch direkt drucken.

Unter dem Menüpunkt Statistik können nun die Vertriebswege frei bearbeitet werden. Diese erscheinen dann bei der Auswahl in der Buchungsmaske.

[b_halten_dm]    Angebot wird gehalten bis DD.MM
[b_halten_dmk]   Angebot wird gehalten bis DD.MM.YY
[b_halten_dmy]   Angebot wird gehalten bis DD.MM.YYYY
[b_halten_ymd]	 Angebot wird gehalten bis YYYY-MM-DD
[b_halten_tage]  Angebot wird ? Tage gehalten 

Als Berechnung für die Provision werden die Mieteinnahmen herangezogen. Bislang gab es nur ein Fibu-Konto mit halber MwSt. welches nur für Mieteinnahmen verwendet wurde. Nun gibt es eine Trennung zwischen Mieteinnahmen und Zusatzeinnahmen. Beide Konten haben halbe MwSt. wobei die Zusatzeinnahmen nicht mehr für die Eigentümerabrechnung relevant sind.

Im Buchungsformular gab es bisher nur ein Feld für die Info Reinigungsteam welche am Anreisetag in die Aufgabenliste eingeblendet wird. Nun gibt es ein zweites Feld für eine Information welche am Abreisetag in die Aufgabenliste des Reinigungsteams eingeblendet wird.

Die Liste der Gästewechsel weist nun darauf hin, dass ein Mitreisender Gast während des Aufenthaltes Geburtstag hat bzw. kurz vor der Anreise Geburtstag hatte.

Verschiedene Decoder sind hinzu gekommen, die auch schwierige Texte lesen können. Es ist nicht erforderlich, die Art des Textes auszuwählen. Die Decoder sollten für die meisten Texte funktionieren. Neu hinzugekommen ist auch die Speicherung, des auf dem Portal ausgegebenen Preises. Beim Anlegen der Forderungen wird er als Pauschalpreis Extern mit halber MwSt. aufgelistet und ausgewählt. Die von Fewo-Line intern vorgesehenen Preise mit halber MwSt. werden weiterhin aufgelistet und sind nicht mehr angehakt. Die Preise für Kurabgaben und Zusatzleistungen mit voller MwSt. bleiben hingegen angehakt und werden direkt weiter berechnet. So bekommen Sie ohne Eingriffe direkt die richtige Summe angeboten. Bevor Sie die neuen Decoder für Wildeast nutzen können, müssen die Schlüsselworte geladen werden. Klicken Sie dazu im Menü auf [BU] und dann auf [konfigurieren]. Klicken Sie danach auf [Defaultwerte] und dann auf [sichern].

Zusätzliche Statistik-Funktion für die Gemeinde.

Sie können beim Anlegen festlegen, wann das Angebot automatisch gelöscht werden soll. Die Voreinstellung für freibleibende Angebote ist 2 Wochen und für verbindliche Angebote ist es 5 Tage. Die Voreinstellungen sagt nur wo die Auswahl beim aufrufen des Menüs steht. Sie haben auch die Möglichkeit die Vorauswahl in der Konfiguration auf einen anderen Wert zu setzen.

Den Link zum neuen Exposé finden Sie unter dem Objekt unter dem Menüpunkt Vorschau. Responsive sagt aus, dass die Seite auch für mobile Endgeräte geeignet ist. Google achtet nun zunehmend darauf und hat angekündigt, inkompatible Seiten für mobile Geräte im Ranking herabzusetzen. Das alte Exposé bleibt für die vorhandenen Webseiten noch bestehen. Der Link unterscheidet sich nur in einem Parameter. ALT: cl=expose NEU: cl=exp

Viele Kunden haben nach einem responsiven Kalender mit Preisrechner und Anfrageformular gefragt. Dies ist nun umgesetzt. Sofern sie das fertige Exposé nicht verwenden möchten, entnehmen Sie den Link für das Buchungstool aus dem jeweiligen Wohnungsexposé. Der Kalender zeigt nun die ausgewählten Zeiträume an. Direkt darunter wird jetzt der Preis für die getroffene Auswahl angezeigt. Zum nächsten Schritt gelangt man nur wenn ein freier Zeitraum gewählt wurde.

Es bestand bereits vorher die Möglichkeit den Kalender über einen CSS in der Farbe und Form anzupassen. Dies wurde aber von keinem Kunden genutzt weil es ein erheblicher Aufwand war, die schrägen Hintergrundgrafiken für die Tagesfelder selbst zu produzieren. Dies übernimmt nun der Fewo-Line-Server. Der Anwender bestimmt im Konfigurationsmenü die gewünschten Farben. Die zahlreichen Grafiken werden dann mit den benötigten Farbverläufen automatisch produziert.

Sie haben z.B. in der Hochsaison eine Lücke von 12-Tagen. Wenn ein Gast eine Buchung über 6 Nächte in die Mitte dieser Lücke setzt, wären Sie nicht erfreut, weil an beiden Enden Lücken von 3 Tagen entstehen. Manche Anbieter versuchen dies über Anreisetage zu regeln. Dies kann aber dazu führen, dass Sie bei einer Suchanfrage nicht ausgeworfen werden. Lassen Sie den Gast doch einfach anreisen, wenn er bereit ist, die Lücken zu zahlen. Die neue Version verfügt über eine weitere Preisgestaltungsmöglichkeit welche sich aus der Nähe zur angrenzenden Belegung definiert. Sie können frei definieren wann und bei welchen Lücken was gezahlt werden muss. Als Vorlagen finden Sie unter den Beispielpreisen Leerstandsausgleich und Anschlussbuchungsnachlass

Über den Schalter CMSBT legen Sie bei den Einstellungen fest, ob es sich bei dem Buchungstool um eine Onlineanfrage oder um eine echte Onlinebuchung handeln soll. Lassen Sie den Schalter zunächst auf nein stehen (= Onlineanfrage). Die Onlinebuchung ist technisch bereits umgesetzt. Es müssen aber noch vertragliche Fragen abschließend geklärt werden. Sie herhalten hierzu eine gesonderte Information. Sofern Sie vorab Tests durchführen wollen, dürfen Sie dies natürlich machen. Ohne Shop-ID und Passwort der Fa. Telecash bricht der Zahlvorgang allerdings ab.

s_sum_v = Summe der Rechnungspositionen mit voller MwSt. (Dienstleistungen ausserhalb der Übernachtung)
s_sum_h = Summe der Rechnungspositionen mit halber MwSt. (Übernachtungskosten)
s_sum_o = Summe der Rechnungspositionen ohne MwSt. (z.B. Gästekarten)
s_kau_tage = Rückzahlung der Kaution in Tagen nach Abreise
s_kau_dmy = Rückzahlung der Kaution als Datum DD.MM.YYYY
s_kau_dm = Rückzahlung der Kaution als Datum DD.MM.
s_sto1_tage = Stornostufe 1 in Tagen vor Anreise
s_sto1_dmy = Stornostufe 1 als Datum DD.MM.YYYY
s_sto1_dm = Stornostufe 1 als Datum DD.MM.
s_sto1_prz = Stornostufe 1 in % bezogen auf Übernachtungskosten [s_sum_h]
s_sto1_sum = Stornostufe 1 als berechnete Summe aus obigen Prozentsatz
s_sto2_tage = Stornostufe 2 in Tagen vor Anreise
s_sto2_dmy = Stornostufe 2 als Datum DD.MM.YYYY
s_sto2_dm = Stornostufe 2 als Datum DD.MM.
s_sto2_prz = Stornostufe 2 in % bezogen auf Übernachtungskosten [s_sum_h]
s_sto2_sum = Stornostufe 2 als berechnete Summe aus obigen Prozentsatz

Im Papierkorb befindet sich jetzt oben eine zusätzliche Auswahlmöglichkeit. Sie können hier wählen, aus welcher Datenbank Sie gelöschte Daten wiederherstellen möchten: Belegungen, Dokumente oder Dokumentenvorlagen.

Unter dem Menüpunkt "Adresse und Vertrag" (Briefumschlag) finden Sie nun die gebuchten und nachgebuchten Positionen, die als Berechnungsgrundlage für die Rechnungen dienen. (Dies ist in der kostenlosen Testversion ausgeblendet) Ebenso sehen Sie, wie der Lizenzserver vorgeht und welche aktiven Webclienten sich zuletzt gemeldet haben. Dies ist sehr hilfreich, wenn Sie neue Geräte anmelden wollen und dabei schon mehrere Lizenzen belegt haben:

[b_art_v] Belegungsart als Variable: B,V,F,S   B=verbindliche Buchung, V=verbindliches Angebot, F=freibleibendes Angebot, S=Strorno. Die Variablen können Sie bei der Textblocksteuerung (Block-T) als Bedingung verknüpfen. Ebenso, können Sie den Klartext des aktuellen Falls in Ihren Dokumenten einbauen. Verwenden Sie hierzu: [b_art_t] Belegungsart als Text, z.B. verbindliches Angebot.

Mit den Parametern AZNB1 und AZNB2 haben Sie festgelegt, wie viele Tage im Voraus angezahlt werden soll. Und mit dem Parameter VZBAR haben Sie festgelegt, wann es für eine Überweistung zu kurzfristig ist und der Gast in Bar zahlen soll. Wenn Sie nun für das Zahlungsziel z.B. [14 Tage vor Anreise] - und in den Barzahlungsfall [5 Tage vor Anreise] eingetragen haben, war bislang die Zeit dazwischen undefiniert. Was ist, wenn der Gast in 8 Tagen anreist? Die Software geht nun davon aus, dass Sie vor erreichen des Barzahlungsfalls eine schnellstmögliche Überweisung wünschen. Das Zahlungsziel wird entsprechend angepasst.

Nun sind die beiden Arbeitsschritte für die Bearbeitung einer Belegung zusammengefasst.

Es können beliebig viele Stornos (blau) und freibleibende Angebote (grün) zur selben Zeit in der selben Wohnung platziert werden. Der nach aussen kommunizierte Belegungskalender bleibt dabei unbelegt. Sie können einfach "drüberbuchen":



Wenn Sie das freibleibende Angebot oder das Storno auswählen möchten, klicken Sie oben auf den kleinen Reiter:



Den Reiter sehen Sie auch noch, wenn der Zeitraum durch eine neue Buchung komplett verdeckt ist. Sofern Sie mehrere freibleibleibende Angebote am selben Tag in der selben Wohnung angelegt haben, können Sie durch einen erneuten klick auf den Reiter die überlappenden Angebote durchblättern:



Dabei wird die "abgetragene Schicht" als Ziffer im Cursor angezeigt.

Nun ist es möglich, gelöschte Buchungen wiederherzustellen. Sollte der Zeitraum zwischenzeitlich durch eine andere Buchung belegt sein, kann man bei der Wiederherstellung die alte Buchung auf einen freien Zeitraum oder auch in eine andere Wohnung verschieben.

Es gibt Mailversender bzw. Programme, die den Zeichensatz nicht sauber deklarieren. Dies konnte beim Empfang solcher Mails zu einer falschen Darstellung von Sonderzeichen führen. Nun versucht die Software in solchen Fällen den richtigen Zeichensatz durch Ausprobieren selbst zu finden.

Im Belegungsformular haben Sie nun die Auswahl zwischen fester Buchung und verbindlichem Angebot. Aktuell wird hierdurch nur die Farbe im Kalender geändert, um schneller zu erkennen, dass hier noch nachzuhaken ist. Die Farbe einer bestehen Belegung ändern Sie über die Tasten „Belegung bearbeiten“ „verschieben“ und dann die entsprechende Farbe (Buchung oder Angebot) auswählen.

Oben links können Sie nun weitere Befehle eingeben: „r“ + „Firma (A,B,C...) + Rechnungsnummer Der Befehl „ra“ listet die letzten 200 internen Rechnungsnummern der Firma A. Der Befehl „rb“ entsprechend für die Firma B. Wenn Sie nach einer bestimmten Rechnungsnummer suchen, geben Sie die Nummer einfach nach dem Firmenbuchstaben ein: Z.B. „rc1875“.

Die Anreiseliste (Koffertaste) ist von 14 auf 60 Tage verlängert. Die Druckansicht und die Übernahme in den eigenen Kalender bleibt bei 14 Tagen.

Der Parameter [b_von_dmy] zeigte durch einen Fehler immer das aktuelle Datum an. Nun zeigt er (wie vorgesehen) das Datum, an dem die Buchung angelegt wurde.

[r_datum_dmy] Datum an dem die erste Forderung erstellt wurde. DD.MM.YYYY (empfohlen als Rechnungsdatum) [r_datum_dm] Datum an dem die erste Forderung erstellt wurde. DD.MM. [r_datum] Datum an dem die erste Forderung erstellt wurde. YYYY-MM-DD [o_route_u] URL Anreiseroute von der Kundenadresse zur Objektadresse über Google [o_route_l] Link auf Anreiseroute von der Kundenadresse zur Objektadresse über Google [g_service_u] URL der Gastserviceseite [g_service_l] Link zur Gastserviceseite [g_perslist] Mitreisende Personen als Aufzählung

Sie können Ihrem Gast die verschlüsselte Gastserviceseite zur Verfügung stellen um z.B. den Zahlungsstatus oder andere Informationen wie eine Anreiseroute anzuzeigen. Hier stehen auch die Dokumente zu allen Buchungen des Gastes bereit. Sie haben Zugriff über das blaue Gastformular

Um die Kompatibilität mit dem neuen Microsoftbrowser unter Windows 10 zu gewährleisten, ist die Kompatibilität zu den älteren Microsoft Internetexplorern bis einschließlich Version 9 nur noch eingeschränkt möglich. Sollten Sie Fewo-Line unbedingt auf einem alten Microsoft Internetexplorer betreiben wollen, darf der Bildschirm in der Kalenderansicht nicht mehr gezoomt werden. Weitere Einschränkungen gibt es nicht.

Bei den Übertragungsarten "Gästewechsel" und "Buchungsliste" werden zukünftig die Nummern für den user automatisch vergebenen. Der Nutzer muss sich nicht mehr selbst darum kümmern, doppelt vergebene user zu vermeiden.

Das Bearbeitungsformular für die Buchung (Stift mit Block) enthält nun das Feld: 'Reinigungsservice'. Hier können Sie Informationen angeben, die der Reinigungsservice sehen soll: Kinderbett usw. Aktuell wird bei der Liste für den Gästewechsel auch noch die interne Buchungsinformation übertragen. Sofern Sie das nicht mehr wünschen, setzen Sie bei dem entsprechenden Ziel (Gästewechsel) den Parameter 'auch_intern' auf 'nein'. Beachten Sie bitte, dass sich nach dem Speichern dieses Ziels der Link ändert. Der neue Link wird bei der nächsten kurzfristigen Belegungsänderung dem Empfänger erneut per Mail gesendet.

Die einzelnen Statistiken lassen sich nun anklicken um den Druck bestimmter Auswertungen zu vereinfachen.

Es steht nun eine weitere Möglichkeit der Decodierung zur Verfügung welche in Texten nach Schlüsselworten sucht, die einige Zeilen höher oder tiefer liegen als der gesuchte Inhalt. Info unter: www.fewo-line.de/hilfe.php?t=buchungsanfragen+decodieren

Sie haben nun die Möglichkeit, im Exposé beim Preisrechner die Kurabgaben auszublenden. Setzen Sie dazu in der Konfiguration den Parameter PRKUR auf 'ja' oder 'nein'

In der Statistikfunktion ist die Berechnung für die Auslastung der Objekte vom Abrechnungsmodus entkoppelt. Das bedeutet, es werden nun die tatsächlichen Auslastungen, Nächte und Anreisen des ausgewählten Zeitraums genau angezeigt.

Sofern Sie bei den Gastdaten den Parameter 'Landeskürzel' pflegen, wird eine Statistik der Anreisen nach Herkunftsland ausgewiesen. Für Gäste aus dem Inland, lassen Sie das Feld 'Landeskürzel' im Gastformular leer

Die Statistik nach Postleitzahlengebieten gibt eine grobe Übersicht über die Herkunftsverteilung der angereisten Gäste im untersuchten Zeitraum. Die angezeigten Gebiete sind dabei die ersten beiden Ziffern der Postleitzahl.

Effizienz Ihrer Vertriebswege: Wenn Sie bei der Eingabe der Belegung den Parameter 'via' pflegen, erhalten Sie eine Übersicht der effektivsten Vertriebswege.

Im Gastformular können jetzt zusätzliche Informationen zu den Mitreisenden separat hinterlegt werden

Unter dem Menüpunkt 'Vorlagen' bzw. 'PDF template' sind diese beiden Klappmenüs eingefügt:



Mit dem unteren umkreisten Menü (2) lassen sich einige Beispielvorlagen laden bzw. wiederherstellen. Also keine Angst mehr bei Experimenten mit den Vorlagen. Die neuen Beispielvorlagen sind erheblich einfacher in der Struktur. Sie arbeiten mit Textblöcken welche im Menü „Block-T“ verwaltet werden. Unter „Block-T“ ist ebenfalls ein Klappfeld zum Laden von Beispieltextblöcken eingefügt. Bei Fragen bin ich gern telefonisch behilflich. Wählen Sie im oberen umkreisten Menü (1) , ob es sich bei der Vorlage um eine Rechnung handelt, die den Rechnungsnummernkreis der entsprechenden Firma A,B,C beim Versand erhöhen soll. Dadurch ist es nun möglich, den Buchstaben einer Firma fest zuzuordnen. Der Firmenbuchstabe darf nun für beide Vorlagentypen (Dokumente + Rechnungen) verwendet werden. Dies ist nur für Vermieter interessant, die mehr als eine Firma betreiben (z.B. getrennte PDF-Vorlagen für eigene und fremde Objekte). Beispiel: Firma A ist zur Vermietung fremder Objekte und Firma B ist zur Vermietung der eigenen Objekte. Um nun immer beim Versand die passende Vorlage angeboten zu bekommen, geben Sie in der Objektkonfiguration die Firma an, zu der das Objekt gehört:



In Zusammenwirkung mit dem aktuell vorhandenen Zahlungsfall 1,2,3 (keine Zahlung, Teil/Vollzahlung oder Überzahlung) wird das manuelle Auswählen einer Vorlage fast immer entfallen.

Eine wesentliche Neuerung ist die komplette Eigentümerabrechnung. Diese ermöglicht es, die Abrechnungen direkt aus der Software an die Eigentümer zu versenden. Sie finden dieses Menü unter: Eigentümer > Abrechnung > PDF-Symbol (in der Abrechnungsliste der Eigentümer)



Die Provisionsabrechnung läuft automatisch in die Rechnung ein. Es werden nur die Vorgänge abgerechnet, die vollständig vom Gast bezahlt wurden (oben im Bild die grünen Zeilen). Dienstleistungen und Auslagen können ebenfalls zum korrekten Steuersatz mit dem Eigentümer abgerechnet werden. Die Leistungen können „einmalig, monatlich oder pro Buchung“ berechnet werden. Per Tastendruck wird die dargestellte Aufstellung als PDF-Anlage zu einer Mail zum Eigentümer gesendet. Auch in der Eigentümerabrechnung können Style, Logos, Textbausteine und andere Platzhalter verwendet werden. Beispiel für ETA

Der Textbaustein [t_bezahlung] verfügt nun über diese Zustände:

AR = Anzahlung + Restzahlung 
R = Vollzahlung
B = Bar bei Anreise 
Z = Zahlungseingang erhalten 
V = voll bezahlt 
G = Gutschrift (Überzahlung)

Nun können Sie entsprechend feiner angepasste Textblöcke hinterlegen.

Die Leistungen auf der Rechnung lassen sich nun eindeutig in der Reihenfolge festlegen. Hierzu bei der Preiskonfiguration das neue Klappmenü „Listenposition“ verwenden.

Neben der Postbank, wird nun auch das CSV-Format der Sparkasse für die Zahlungseingänge unterstützt. Bitte benachrichtigen Sie mich, wenn Sie bei einer andern Bank sind und das Format noch nicht gelesen wird.

Im Menü der Dokumentenvorlagen finden Sie ein neues Klappmenü. Wählen Sie hier bitte aus, um welche Vorlagenart sich die jeweils angeklickten Vorlage handelt und speichern Sie diese. Die Software kann Sie dann z.B. daran erinnern, dass Sie vergessen haben, die Bestätigung des Zahlungseingangs an den Gast zu versenden.

Im Menü für die Dokumente zur aktuellen Buchung (im Kalender das kleine PDF-Symbol), erscheint nun der Status der aktuellen Buchung. Es werden drei Fälle unterschieden: Keine Zahlungen, erfolgter Zahlungseingang und Überzahlung. Je nach Fall wird nun beim Aufruf des Menüs direkt die richtige Vorlage geladen. Nachdenken ist nun nicht mehr erforderlich. Auch die Vorlagenwahl nach Zusatzbedingung wird jetzt unterstützt. D.h. z.B. in einer bestimmten Wohnung soll immer die Buchungsbestätigung der Firma B voreingestellt sein.

Auf der Kalenderseite befindet sich dieses Symbol für die fälligen Zahlungen . Bislang mussten Sie das Symbol anklicken, um die Fälligkeiten zu sehen. Nun wird das Symbol rot sobald es fällige Zahlungen gibt. Ebenso können Sie sofort sehen, ob Sie schon alle Dokumente versendet haben (z.B. Buchungsbestätigung, Zahlungseingangsbestätigung oder Gutschrift). Diese Erinnerung können Sie mit dem Parameter CTODO in der Konfiguration ein oder aus schalten. Sofern Sie mit Anzahlungen arbeiten, ist dies sehr nützlich. Sie haben z.B. 30 Zahlungseingänge importiert und wollen nun den betroffenen Gästen eine Bestätigung für den Zahlungseingang senden. Bei Verwendung dieser Funktion, finden Sie in Ihrer Aufgabenliste die zu versendenden Dokumente direkt unter den fälligen Zahlungen.

Im Menü unter dem Excel-Symbol finden Sie eine neue Funktion. Hier können Sie die fälligen Zahlungseingänge Ihrer Gäste aus Ihren Bankeingängen automatisch importieren. Aktuell ist das CSV-Datenformat passend, welches z.B. die Postbank liefert. Rückmeldungen ob andere Banken dieses Format auch liefern, habe ich noch nicht. Einige Kunden haben sich sicherlich über die besonderen Vorgangsnummern bei den Reservierungsbestätigungen gewundert z.B. 77 DM 2014 EDN. In den voreingestellten Reservierungsbestätigungen wird dies als Verwendungszweck vom Gast abgefragt. Sofern Sie dies nicht geändert haben, kann die Software die Zahlungseingänge Ihrer Gäste auch bei kleinen Schreibfehlern eindeutig erkennen. Nach dem Upload folgt eine Übersichtsseite mit den offenen Forderungen und den dazu passenden Zahlungseingängen. An dieser Stelle können Sie entweder eingreifen oder alles mit einer Taste bestätigen. Die Trefferquote ist fast 100%. Zu der oben genannten Codierung werden zusätzlich die Gastnamen, Namensfragmente, der Belegungszeitraum, Summen und Rechnungsstellungsdatum in die Bewertung für die richtige Zuordnung einbezogen. Der Datenschutz ist ebenfalls gewährleistet. Ihre Bankbewegungen werden zu keiner Zeit in irgendwelchen Fewo-Line-Datenbanken gespeichert. Die Verarbeitung bzw. die Suche nach passenden Forderungen geschieht direkt beim laden der Datei. Näheres zum Datenschutz auch direkt im Menü dieser Importfunktion.

Im Objektmenü hat der „auto sync“ jetzt die zusätzliche Option "wochentags". So werden Buchungen von Onlinebuchungsportalen in Ihrer Abwesenheit am Wochenende nicht überschrieben.

Gästekarten können nun innerhalb der Software verwaltet und den Gästen zugeordnet werden. Die Software versucht anhand der verkauften Gästekarten die Personen selbst zuzuordnen. Sofern Karten verkauft wurden, die nicht die gesamte Buchungszeit abdecken, fragt die Software welche Person später anreist bzw. früher abreist. Es werden verschiedene Kartensysteme unterstützt.

Gästekarten für ermäßigte Personen werden nun nicht mehr als halbe Personen gezählt. Sobald eine Karte für eine ermäßigte Person verkauft wird, fügt die Software eine zusätzliche Position in den Forderungstopf ein. Aus "Gästekarte Erw" wird dann z.B., "Gästekarte Erw -20%". Sie sollten darauf achten, dass Ihre Benennung der Leistung für die Gästekarten 15 Buchstaben nicht überschreitet. Andernfalls wird die Bezeichnung im Fall der Ermäßigung etwas gekürzt.

Bei den Preisen gibt es jetzt eine neue zusätzliche Bedingung "weitere Einschränkung" um Preise noch genauer zu definieren. Bei den Gästekarten war die erste Einschränkung bereits für das Alter der Person "verbraucht". Durch die zusätzliche Bedingung können jetzt z.B. solche Leistungen definiert werden: Die Leistung namens "Gästekarte Erw" gilt nur wenn die Person 18-9999 Jahre alt ist und der Aufenthalt zwischen 0 und 28 Tagen liegt. Danach gilt z.B. auf Sylt die Jahreskarte mit dem Festpreis von 89,60. Um die Ausgabe und Verwaltung der Gästekarten auch für Kinder zu berücksichtigen, legen Sie als Preisoption eine Gästekarte ohne Berechnung an. Die Karten erscheinen dann auf der Rechnung und werden bei auch der Ausgabe berücksichtigt. So würde z.B. für Westerland eine Preistabelle aussehen, die alle Fälle berücksichtigt:
Leistung Preis opt pro fibu gueltig laut limit min max limit2 min2 max2
Gästekarte Kind 0.00 n nz o_kur - age 0 17
Gästekarte Erw 3.20 n nz o_kur a1 2 age 18 9999 stay 0 28
Gästekarte Erw 1.60 n nz o_kur b1 2 age 18 9999 stay 0 56
Jahreskarte Erw 89.60 n p o_kur a1 2 age 18 9999 stay 29 365
Jahreskarte Erw 89.60 n p o_kur b1 2 age 18 9999 stay 57 365

Im Menü unter dem Excelsymbol finden Sie vorab einen Gästekartenexport zu den Systemen: Taler und AVS die z.B. auf Sylt eingesetzt werden. Dieser Export ist noch nicht vollständig getestet! Hier bedarf es noch der Rücksprache mit den Tourismusorganisationen um genaue Tests zu durchlaufen. Vorab können Sie das gefahrlos ausprobieren. Es wird nicht automatisch gesendet sondern eine Übergabedatei zum Download bereit gestellt. Diese wird dann entweder per Mail oder per Webformular der betreffenden Organisation übergeben. Sobald die neuen Schnittstellen freigegeben sind, erhalten Sie eine Nachricht.